专访IPC亚太区总裁Philip Carmichael

在IPC 2017亚太地区半年度会议期间,《环球SMT与封装》记者有幸在成都约访了IPC亚太区总裁Philip Carmichael(柯汉忠教授)。柯教授在百忙之中抽时间接受了专访,以下是访谈内容摘要:

环球:IPC会员于2013到2017年间,在亚太地区包括中国地区,市场发展的情况如何?

柯教授:在大中华地区,2012年底IPC有400多家会员企业,到目前已发展到807家会员企业,2017年的目标是820家会员单位;亚太地区于2012年底有630家会员单位,目前发展到了962家会员单位,2017年的目标是1 000家会员单位。

这几年间,IPC之所以能够做到会员数量的大幅增长,有二个重要因素:第一是我们采用本地化变革,努力消除会员的区域性障碍。增加开发中文版IPC标准投资,加快中文标准的开发速度,目前已有61份常用PCB设计、制造和电子组装中文标准。另外,我们壮大会员服务的团队,为当地会员提供实时服务,比如说MIT免费上门提供技术咨询和指导服务一天,免费CIS名额;第二就是高水准专业化,我们IPC吸纳了受过良好教育,有经验的专业人才加入团队,现在的员工大多数都是2013年以后入职的,得到了更新与提高,这样可以更有效地帮助到本地区企业会员。

环球:IPC AP如何帮助细分客户包括OEM、EMS、PCB、材料等取得成功的?

柯教授:IPC根据会员单位特性,举办各种类型的培训课程、研讨会,帮助他们的生产运作流程达到标准规范的要求,帮助他们提高行业技术和质量水平。比如说我们组织标准开发组成员成功开发的CSR标准IPC-1401《供应链社会责任管理体系指南》,这份标准由华为技术公司的周国银担任主席,领导国内87家企业、协会的118位CSR专家开发成功的首份中文为第一语言的标准,可帮助中国企业开拓欧美发达国家市场。另外,我们帮助行业客户用国际标准规范他们的供应链管理,取得很大成效。在汽车电子行业,随着电子产品在汽车车身控制和车载娱乐等方面的应用比例越来越高,通过汽车原厂及其上游供应商导入IPC标准,生产高可靠性的产品,不但提高效率,而且提升了他们终端产品质量。比如我们IPC标准在通用汽车、大陆汽车、博世等公司有很广泛的应用。

环球:IPC 在协会运营中取得了哪些成就,以满足会员和服务的需求?

柯教授:IPC采用CRM系统,我们在大中华区的七个分公司,可以在不同地区为会员就地解决所遇到的问题,及时便捷,同时我们还推出了许多新的服务内容,不断丰富中、英文网站的内容,还开设了一些线上课程如ESD培训、MSD培训(湿敏元件管理)、焊接技巧、元器件辨别,CQI支持、CIT培训、线上交流会等方便会员可以线上学习新的技术和技能等。

环球:IPC AP在标准开发中取得了哪些成就以满足行业的要求?

柯教授:到目前为止,IPC在大中华区一共有70个标准委员会成员,以及来自于业界的300多个行业专家,参与撰写电子行业各细分领域的行业标准,他们丰富的经验和专业知识,可以使得标准的条例与细则更为贴近行业的实际情况,比如说610标准委员会中,有百分之二十的中国成员与国际成员一起协助。特别是汽车工业(6012xA结合了欧洲和美国通用汽车在中国发展。001FS、620BS、6012xS航天版融入中国PCB专业知识、6012医疗版)。除了标准,我们还开展有培训课程,IPC就航天标准的培训,花了50多万添置相关设备在苏州设立专门的培训基地,很多企业会员都是C919中国产大飞机制造的参与者。

环球:请问IPC推出的最新认证项目QML认证是如何帮助EMS/PCB公司取得成功的?

柯教授:IPC会员中有28家成员已经通过QML项目审核(QML的证书有效期是三年,它的审核过程,首先由申请会员自行填写报备(自检),然后由IPC专业人员深入企业,现场指导与帮助企业使他们在生产运行中的每一个环节达到IPC相关标准的规范要求,来进行质量管理和控制。在这个审核改进的过程中,IPC指导企业的工艺和制造人员学以致用,把IPC国际标准娴熟地应用到产品生产制造过程中。

通过QML认证的企业有两个显而易见的优势,一是掌握了产品质量的语言,让用户可以读懂他所生产的产品,符合国际标准,质量可靠,放心使用;二是,在生产过程中的每一道环节都按照IPC标准去作,从而可以节约成本,减少废料,提高一次性产品合格率。

下面是通过IPC QML认证的汽车电子企业:

*TRW(天河汽车)

*Flextronics(伟创力电子)

*InfoTek(精华电子)

*Magna(麦格纳)

*另外,大陆汽车和高田汽车通过IPC SGA审核。

通过IPC QML认证的通讯企业:

*Askey(亚旭电子)

*TDG(天通精电嘉兴)

*Flextronics(伟创力电脑)

*年利亚电子

*SYE (生益科技)

*DFI(友通资讯)

环球:IPC如何帮助中国企业开拓海外市场并提升自身的竞争优势?

柯教授:IPC每年12月在深圳举办国际线路板及电子组装华南展览会,每年春季在美国举办APEX展览会,这个展会规模更大,是北美地区电子组装行业最大的展会,吸引了全球著名厂家和专业人士参加。在这些展会期间我们除了组织好展会以外,还会为展商提供更多的增值服务,帮助中国的企业走出去,并在展会期间举办多种技术会议,为他们搭建一个商务、技术沟通的平台。在此期间,我们意识到参展商除了需要语言上面的帮助,更需要文化理解与沟通交流的协助。2018年我们计划开设一个培训课程,仅对会员开放,内容是帮助会员提高拓展全球业务的能力(包括文化理解及各国商务背景的知识等)。

环球:未来三年IPC将采取什么样的策略来发展会员,以及如何帮助他们从国内电子市场低迷现状中走出来,并在东南亚与海外市场获得成功?

柯教授:刚才前面讲到了,截止目前我们IPC会员发展速度达到了预期,通过我们坚持走“本地区域化”与“高水准专业化”服务的道路,秉承我们的服务理念“将心比心”,努力为会员着想,提供优质、到位的服务吸引更多会员与他们共同提高。2018年我们计划组织一个针对会员的“未来技术与发展研讨会”,邀请行业专家(美国有很多已经退下来的行业专家,他们有丰富的经验)一起,探讨未来三至五年行业发展趋势以及新技术方向。我个人觉得这样的研讨会,在中国举行的话,属于全球首例,如果能够得到行业的认同,我们会逐步发展,帮助推动中国企业与全球接轨的进程。

环球:谢谢柯教授,在百忙之中接受我们的专访,并与我们的读者分享您的成功经验,希望明年可以听到IPC更多值得借鉴的信息!

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